内容摘要：老人在小区广场上摆摊卖菜。南方周末记者郑丹摄“你是个记者，你知道物业管理行业的核心价值是什么吗？你也说不出来。”电话那头，深圳物业管理学会会长曾滔反问我，我答不上来。他以此来回答我的问题：当小区物业费

老人在小区广场上摆摊卖菜。农户难城南方周末记者郑丹摄

“你是上楼个记者，你知道物业管理行业的镇化症的注脚者手核心价值是什么吗？你也说不出来。”电话那头，后遗深圳物业管理学会会长曾滔反问我，民间我答不上来。丨记

他以此来回答我的拆迁问题：当小区物业费交纳率不足50%，物业公司以电梯全部年检不合格为由，农户难城将46部电梯停运，上楼是镇化症的注脚者手否合理合规？（详见报道《不交物业费，电梯全停了：千余拆迁农户上楼难》）

曾滔的后遗答案是：合理合规。他说，民间物业管理行业的丨记核心价值是对“物”的服务和管理，使得业主所拥有的拆迁固定资产能够最大限度保持在交付时的良好状态。其实他想说的是，电梯是业主的财产，业主应该为此埋单。

2026年1月，我在广西柳州市的东悦佳苑小区采访时，能够感受到这个小区的内部割裂。一边是对广西万家物业服务有限公司（以下简称“万家物业”）充满怨念的业主，他们希望物业公司能够